Le fonctionnement?

Le processus de sélection entourant le Prix Choix du Consommateur n’a qu’un seul objectif : donner aux consommateurs le classement d’entreprise le plus évolué sur le marché. Chaque étape de notre processus nous permet à déterminer avec précision les entreprises qui méritent votre confiance et votre argent si durement gagné.

Ce processus fait appel à des sources multiples de données de recherche et tire parti de processus d’évaluation complexes qui nous permettent de bien comprendre la démarche des entreprises pour répondre aux besoins et aux attentes de consommateurs tels que vous.

Pour vous proposer des résultats d’une qualité exceptionnelle, nous appuyons notre démarche sur une méthodologie très rigoureuse et sur plus de 28 ans d’expérience dans la collecte de données provenant d’une multitude de catégories d’entreprises à travers le Canada.

Notre base de données s’enrichit chaque année au fur et à mesure que nous recueillons les opinions des consommateurs et des entreprises à l’échelle du pays et grâce à l’ajout de nouvelles sources de données continuellement améliorées.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des quatre étapes de notre processus de sélection conçu pour vous fournir des résultats fiables.

Étape 1

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Étape 2

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Étape 3

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Étape 4

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Étape 1 : Sélection des catégories

Pendant la première étape, nous déterminons les catégories d’affaires et de services qui vous tiennent le plus à cœur à l’heure actuelle. Notre objectif consiste à proposer des catégories normalisées pour tous les secteurs, mais également à tenter d’inclure, celles propres à un secteur en particulier, s’il y a lieu.

Le choix des catégories repose sur les opinions des entreprises et des consommateurs, de même que sur les données objectives tirées de bases de données comme Dunn & Bradstreet et Statistiques Canada.

VOICI TROUVEREZ CI-DESSOUS LES CRITÈRES UTILISÉS POUR SÉLECTIONNER LES CATÉGORIES QUI COMPTENT POUR VOUS :

  • À quelle fréquence les gens utilisent-ils le service?
  • Quelle importance accordez-vous à cet achat?
  • Quel est le risque potentiel d’effectuer un mauvais achat?
  • À quelle fréquence les consommateurs font-ils une recherche de leur achat dans la catégorie?
  • Combien coût le service par transaction et lorsqu’on l’étale sur le cycle de vie normal?

Étape 2 : Recherche et collecte des entreprises

Notre méthodologie combine les opinions de milliers de consommateurs et d’entreprises récoltées au fil du temps par l’entremise de sondages scientifiques provenant de firmes de recherche de renommée comme Gallop et Survey Sampling International.

La quantité de sources et de renseignements disponibles aujourd’hui peut être ahurissante, et faire perdre beaucoup de temps.. Pour donner un sens à cette mer d’information, nous utilisons une méthodologie systématique pour analyser :

  • les sondages de marché;
  • les annuaires d’industrie;
  • les bases de données en ligne;
  • les critiques et évaluations en ligne;
  • les registres d’industrie.

C’est aussi à cette étape que les noms d’entreprise suggérer par les consommateurs ou les propriétaires d’entreprises ainsi que les lauréats antérieurs sont intégrées au sondage.

Étape 3 : Raffinement de la liste d’entreprises

Le Choix du Consommateur utilise des algorithmes exclusifs pour balayer et compiler les informations en ligne, ce qui lui permet d’éliminer les candidats qui ne le méritent pas et veiller à ce que les candidats restants possèdent un historique de satisfaction et de commentaires positifs de la clientèle. Dans le cadre de ce processus, nous utilisons les sources en ligne suivantes :

  • WebReview permet de récupérer et analyser les évaluations des clients à partir de Google+, Houzz, Homestar, YELP, Trip Advisor, Bing,, et autres sites pertinent.
  • WebRating analyse des commentaires, des publications, des articles de forum, des mentions, des recommandations et des informations provenant de BBB Rating, Facebook et Twitter, Houzz, Homestar, et les poursuites judiciaires potentielles.

Étape 4 : Désignation des entreprises détenant le meilleur classement

Lorsque nous avons une liste de sociétés triées dans une catégorie et une région donnée, nous évaluons et intégrons deux importantes sources d’information dans notre processus de sélection. Cette démarche nous permet d’établir un classement avec confiance et d’attribuer le statut de fournisseur de services le mieux coté.
Voici les deux sources en question :

  • Sondage de marché SSI : ces sondages nous permet d’obtenir les opinions des consommateurs et des chefs d’entreprise pour ultimement un meilleur éclairage sur les classements accordés aux entreprises.
  • Sondages marché de Prix Choix du Consommateur : ces sondages réalisés à l’aide de notre site Web et des médias sociaux nous procure un éclairage direct supplémentaire pour mieux cerner les opinions des consommateurs. Ils solidifient et élargissent le spectre des informations récupérées par l’entremise des résultats provenant de sondages plus traditionnels.

En fusionnent ces deux sources importantes, il nous permet de conclure en toute confiance le classement des entreprises sélectionnées et de choisir un gagnant pour chaque catégorie dans chacun des secteurs.

Le processus de sélection du Choix Du Consommateur est fondé sur quatre étapes indépendantes totalement uniques et représentatives des opinions actuelles du milieu des consommateurs et d’affaires.

Ultimement, notre processus nous sert de fonctionnement global pour veiller à ce que la sélection des entreprises mérite notre sceau d’excellence en affaire baser sur le meilleur classement des services dans leur région et leur industrie.

Des entreprises dignes de votre confiance!

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