Plus de 4,62 milliards de personnes, soit environ 58 % de la population mondiale, utilisent les m\u00e9dias sociaux. Ce sont des plateformes qui vous permettent d’entrer directement en contact avec vos clients, de cr\u00e9er une expertise dans votre domaine et d’encourager les utilisateurs \u00e0 vous suivre et \u00e0 interagir avec vous. Lorsqu’ils sont utilis\u00e9s correctement, ils sont \u00e9galement beaucoup plus rentables que toutes les autres plateformes de marketing. <\/p>\n\n\n\n
Si vous d\u00e9butez, ces conseils vous aideront \u00e0 construire votre marque sur les m\u00e9dias sociaux. <\/p>\n\n\n\n
Objectif : <\/strong>D\u00e9terminez les plateformes sur lesquelles vous souhaitez vous concentrer. Il n’est pas n\u00e9cessaire d’\u00eatre actif partout. Choisissez simplement deux ou trois plateformes pertinentes pour votre cat\u00e9gorie.<\/p>\n\n\n\n Restez fid\u00e8le \u00e0 votre marque : <\/strong>D\u00e9finissez les valeurs de votre marque et adoptez le m\u00eame ton et la m\u00eame voix sur toutes les plateformes. Cela contribue \u00e0 la m\u00e9morisation de la marque.<\/p>\n\n\n\n Soyez constant : <\/strong>La r\u00e8gle d’or des m\u00e9dias sociaux est d’\u00eatre r\u00e9gulier. La constance est plus importante que l’intensit\u00e9. Cr\u00e9ez et t\u00e9l\u00e9chargez du contenu une ou deux fois par semaine \u00e0 la m\u00eame heure.<\/p>\n\n\n\n Variez les approches : <\/strong>Vous pouvez utiliser une vari\u00e9t\u00e9 de m\u00e9dias pour distinguer votre marque. Utilisez des images et des vid\u00e9os sur Instagram, du texte, des images et des vid\u00e9os sur Facebook, et des vid\u00e9os sur YouTube. Sur LinkedIn, le bon format est celui des articles courts et longs.<\/p>\n\n\n\n Soyez humain : <\/strong>Si vous ressemblez \u00e0 une entreprise, vous aurez l’air distant. Au contraire, humanisez votre marque. Voyez les choses du point de vue de l’utilisateur et soyez accessible et sympathique.<\/p>\n\n\n\n Racontez des histoires : <\/strong>Se contenter de parler des caract\u00e9ristiques de votre produit peut para\u00eetre froid et ennuyeux. Si vous les partagez sous forme d’histoires, vous obtiendrez un meilleur engagement.<\/p>\n\n\n\n R\u00e9pondez rapidement : <\/strong>Si quelqu’un vous appr\u00e9cie, remerciez-le. Si quelqu’un vous critique, reconnaissez votre erreur si elle est vraie. \u00c9coutez vos abonn\u00e9s et interagissez avec eux comme un ami.<\/p>\n\n\n\n En bref<\/strong><\/p>\n\n\n\n Quel que soit le secteur dans lequel vous op\u00e9rez ou la taille de votre entreprise, le marketing sur les m\u00e9dias sociaux vous aidera \u00e0 mieux faire conna\u00eetre votre marque et \u00e0 convertir et fid\u00e9liser vos clients.<\/p>\n\n\n\n Caitlin Ladd<\/strong>,<\/em>\u00a0Sp\u00e9cialiste Marketing au Consumer Choice Award<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Plus de 4,62 milliards de personnes, soit environ 58 % de la population mondiale, utilisent les m\u00e9dias sociaux. Ce sont des plateformes qui vous permettent d’entrer directement en contact avec vos clients, de cr\u00e9er une expertise dans votre domaine et d’encourager les … […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":15362,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[46],"tags":[353,351],"class_list":["post-15366","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogs-fr","tag-cca-2","tag-choix-du-consommateur"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ccaward.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15366","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ccaward.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ccaward.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccaward.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccaward.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15366"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ccaward.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15366\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15367,"href":"https:\/\/www.ccaward.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15366\/revisions\/15367"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccaward.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15362"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ccaward.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15366"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccaward.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15366"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccaward.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15366"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}