{"id":27693,"date":"2025-09-12T11:43:52","date_gmt":"2025-09-12T15:43:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccaward.com\/?p=27693"},"modified":"2025-09-12T11:43:55","modified_gmt":"2025-09-12T15:43:55","slug":"marketing-de-la-rentree-comment-les-marques-peuvent-raviver-lengagement-apres-le-ralentissement-estival","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccaward.com\/fr\/marketing-de-la-rentree-comment-les-marques-peuvent-raviver-lengagement-apres-le-ralentissement-estival\/","title":{"rendered":"Marketing de la Rentr\u00e9e: Comment les Marques Peuvent Raviver l\u2019Engagement Apr\u00e8s le Ralentissement Estival"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.ccaward.com\/app\/uploads\/2025\/09\/2-1-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-27694\" srcset=\"https:\/\/www.ccaward.com\/app\/uploads\/2025\/09\/2-1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.ccaward.com\/app\/uploads\/2025\/09\/2-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.ccaward.com\/app\/uploads\/2025\/09\/2-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.ccaward.com\/app\/uploads\/2025\/09\/2-1-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.ccaward.com\/app\/uploads\/2025\/09\/2-1-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/www.ccaward.com\/app\/uploads\/2025\/09\/2-1-1860x1240.jpg 1860w, https:\/\/www.ccaward.com\/app\/uploads\/2025\/09\/2-1-128x85.jpg 128w, https:\/\/www.ccaward.com\/app\/uploads\/2025\/09\/2-1-1395x930.jpg 1395w, https:\/\/www.ccaward.com\/app\/uploads\/2025\/09\/2-1-500x333.jpg 500w, https:\/\/www.ccaward.com\/app\/uploads\/2025\/09\/2-1-900x600.jpg 900w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Pour de nombreuses entreprises, l\u2019\u00e9t\u00e9 entra\u00eene un ralentissement naturel. Les clients partent en vacances, les \u00e9quipes se relaient au bureau et les habitudes des consommateurs se tournent vers la d\u00e9tente et les voyages. Bien que cette pause saisonni\u00e8re soit normale, septembre marque un tournant. C\u2019est le moment o\u00f9 les routines reprennent, o\u00f9 les d\u00e9cisions s\u2019acc\u00e9l\u00e8rent et o\u00f9 les entreprises cherchent \u00e0 regagner l\u2019\u00e9lan perdu avant le trimestre final, si crucial.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les entreprises laur\u00e9ates d\u2019un Prix Choix du Consommateur et les autres marques locales, c\u2019est le moment id\u00e9al pour rafra\u00eechir les strat\u00e9gies marketing, renouer avec les clients et se pr\u00e9parer \u00e0 la croissance de fin d\u2019ann\u00e9e. Voici quelques approches pratiques pour raviver l\u2019engagement apr\u00e8s la p\u00e9riode creuse de l\u2019\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Rafra\u00eechir et repenser son message<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s une p\u00e9riode plus calme, un message renouvel\u00e9 peut susciter l\u2019attention. Les consommateurs r\u00e9agissent davantage aux campagnes qui semblent nouvelles, actuelles et en phase avec leurs priorit\u00e9s du moment.&nbsp;Les entreprises devraient envisager:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mise \u00e0 jour du marketing par courriel<\/strong>: tester de nouveaux objets qui refl\u00e8tent la saison, comme \u00ab Nous sommes de retour, \u00eates-vous pr\u00eats? \u00bb ou \u00ab \u00c9conomisez cet automne \u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Actualisation visuelle<\/strong>: remplacer les visuels estivaux par des images aux tons automnaux, des photos professionnelles d\u2019\u00e9v\u00e9nements ou des clich\u00e9s de produits mis \u00e0 jour.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Campagnes sur les r\u00e9seaux sociaux<\/strong>: lancer une mini-s\u00e9rie, par exemple, une \u00ab Semaine de la rentr\u00e9e \u00bb pr\u00e9sentant les services pour r\u00e9engager les abonn\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Par exemple, une entreprise de r\u00e9novation r\u00e9sidentielle pourrait passer de messages ax\u00e9s sur les projets d\u2019\u00e9t\u00e9 \u00e0 \u00ab pr\u00e9parer votre maison pour l\u2019hiver \u00bb. De la m\u00eame fa\u00e7on, un cabinet juridique pourrait mettre de l\u2019avant ses services de droit familial li\u00e9s \u00e0 la rentr\u00e9e scolaire.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Miser sur les occasions saisonni\u00e8res<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019automne offre de nombreux points d\u2019ancrage naturels pour le marketing. S\u2019aligner sur ces moments aide les entreprises \u00e0 rester pertinentes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>L\u2019\u00e9nergie de la rentr\u00e9e<\/strong>: les familles reprennent leurs routines, ce qui cr\u00e9e des occasions pour les centres de tutorat, les programmes parascolaires ou les services de sant\u00e9 et de bien-\u00eatre.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Promotions saisonni\u00e8res\u00a0<\/strong>: les restaurants peuvent lancer un \u00ab menu d\u2019automne \u00bb, tandis que les d\u00e9taillants mettent de l\u2019avant des produits chaleureux et adapt\u00e9s \u00e0 la vie int\u00e9rieure.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Campagnes d\u2019Halloween<\/strong>: qu\u2019il s\u2019agisse de promotions th\u00e9matiques, de concours de costumes ou d\u2019emballages sp\u00e9ciaux, Halloween offre des occasions cr\u00e9atives et engageantes. M\u00eame des secteurs non li\u00e9s au commerce de d\u00e9tail comme les gyms, les salons ou les services professionnels peuvent y participer avec des offres \u00ab effrayantes \u00bb ou des \u00e9v\u00e9nements communautaires.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Action de gr\u00e2ce et pr\u00e9paration des F\u00eates<\/strong>: les fournisseurs de services; nettoyeurs, traiteurs, planificateurs d\u2019\u00e9v\u00e9nements, peuvent promouvoir la r\u00e9servation anticip\u00e9e pour la saison festive.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un centre de conditionnement physique qui a connu une baisse d\u2019achalandage en juillet et ao\u00fbt pourrait lancer un \u00ab D\u00e9fi de la rentr\u00e9e \u00bb en septembre pour attirer de nouveaux clients motiv\u00e9s par la structure. De m\u00eame, une boulangerie pourrait introduire des g\u00e2teries d\u2019Halloween offertes pour une dur\u00e9e limit\u00e9e, cr\u00e9ant ainsi de l\u2019enthousiasme et du trafic en magasin.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Renouer avec sa communaut\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019engagement communautaire renforce la loyaut\u00e9, et l\u2019automne est une saison id\u00e9ale pour recr\u00e9er ces liens.&nbsp;Les entreprises peuvent:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Commanditer des \u00e9v\u00e9nements scolaires ou sportifs<\/strong>: s\u2019associer \u00e0 des activit\u00e9s familiales favorise la bonne volont\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Participer \u00e0 des salons et expositions<\/strong>: de nombreuses r\u00e9gions organisent des \u00e9v\u00e9nements automnaux attirant l\u2019attention des r\u00e9sidents.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lancer des promotions collaboratives<\/strong>: un partenariat entre, par exemple, un spa et un caf\u00e9 local proposant des offres group\u00e9es, permet une visibilit\u00e9 crois\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un laur\u00e9at du Prix Choix du Consommateur dans le secteur automobile pourrait, par exemple, organiser un \u00e9v\u00e9nement gratuit d\u2019inspection de v\u00e9hicules pour l\u2019automne, d\u00e9montrant ainsi expertise et engagement communautaire.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Raviver les relations avec la client\u00e8le<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s une baisse des interactions en \u00e9t\u00e9, il est essentiel de recr\u00e9er des liens personnalis\u00e9s:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Offres de reconnaissance<\/strong>: rabais exclusifs ou avantages fid\u00e9lit\u00e9 pour les clients de retour.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Communication personnalis\u00e9e<\/strong>: un mot de remerciement manuscrit ou un courriel sur mesure rappelant les services d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Demandes de r\u00e9troaction<\/strong>: solliciter des avis ou t\u00e9moignages \u00e0 mettre en valeur dans vos prochaines campagnes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un cabinet dentaire, par exemple, pourrait rappeler aux patients qui ont manqu\u00e9 leur rendez-vous d\u2019\u00e9t\u00e9: \u00ab Maintenant que la routine est revenue, prenez rendez-vous pour votre nettoyage d\u2019automne. \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Planifier d\u00e8s maintenant la p\u00e9riode de fin d\u2019ann\u00e9e<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Septembre et octobre sont les mois parfaits pour pr\u00e9parer la p\u00e9riode la plus occup\u00e9e de l\u2019ann\u00e9e.&nbsp;Les entreprises devraient:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c9valuer les budgets<\/strong>: allouer des ressources suppl\u00e9mentaires \u00e0 la publicit\u00e9 et aux promotions.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Planifier les calendriers de contenu<\/strong>: assurer une pr\u00e9sence constante jusqu\u2019aux F\u00eates.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pr\u00e9voir les besoins en personnel<\/strong>: recruter ou former du personnel saisonnier \u00e0 l\u2019avance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un commerce de d\u00e9tail pourrait \u00e9tablir un plan marketing de 12 semaines, allant des promotions automnales aux offres sp\u00e9ciales d\u2019Halloween, puis au Vendredi fou, aux guides cadeaux et aux soldes de fin d\u2019ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mettre en valeur la reconnaissance et la cr\u00e9dibilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les prix et certifications renforcent la confiance, surtout pendant une saison comp\u00e9titive. Les entreprises reconnues par le&nbsp;<strong>Prix Choix du Consommateur<\/strong>&nbsp;devraient tirer parti de cette distinction dans leur marketing d\u2019automne:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mettre le prix en \u00e9vidence\u00a0<\/strong>: ajouter le logo du Prix sur les supports promotionnels, banni\u00e8res web et publications sociales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Int\u00e9grer la reconnaissance dans l\u2019histoire\u00a0<\/strong>: partager un billet de blogue ou une vid\u00e9o expliquant ce que ce prix signifie pour l\u2019\u00e9quipe et les clients.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Renforcer la cr\u00e9dibilit\u00e9 dans les publicit\u00e9s<\/strong>: dans des march\u00e9s satur\u00e9s, les consommateurs privil\u00e9gient les entreprises valid\u00e9es par une recherche ind\u00e9pendante.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Par exemple, une clinique de sant\u00e9 laur\u00e9ate pourrait lancer une campagne avec le slogan:&nbsp;<em>\u00ab Approuv\u00e9 par la communaut\u00e9, reconnu pour l\u2019excellence. \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemples concrets: transformer le creux en succ\u00e8s<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Services professionnels<\/strong>: un cabinet comptable de Guelph a utilis\u00e9 une infolettre en septembre pour rappeler \u00e0 ses clients la planification fiscale de fin d\u2019ann\u00e9e, transformant ainsi un mois calme en p\u00e9riode de nouvelles consultations.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>H\u00f4tellerie et \u00e9v\u00e9nements<\/strong>: une salle de r\u00e9ception de Toronto a promu des forfaits \u00ab C\u00e9l\u00e9brations d\u2019automne \u00bb, ciblant les mariages et \u00e9v\u00e9nements corporatifs report\u00e9s pendant l\u2019\u00e9t\u00e9.\u00a0R\u00e9sultat: des fins de semaine compl\u00e8tes d\u00e8s octobre.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sant\u00e9 et bien-\u00eatre\u00a0<\/strong>: un studio de mise en forme \u00e0 Calgary a lanc\u00e9 un programme \u00ab Remise en forme automnale \u00bb, attirant de nouveaux membres et augmentant l\u2019engagement de 30 % par rapport \u00e0 l\u2019\u00e9t\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si les ralentissements estivaux sont in\u00e9vitables, septembre repr\u00e9sente un nouveau d\u00e9part. En rafra\u00eechissant les messages, en misant sur des th\u00e8mes saisonniers comme l\u2019Halloween et l\u2019Action de gr\u00e2ce, en renouant avec la communaut\u00e9 et en planifiant t\u00f4t la fin d\u2019ann\u00e9e, les entreprises peuvent transformer cette p\u00e9riode creuse en v\u00e9ritable levier de croissance.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les laur\u00e9ats du Prix Choix du Consommateur, c\u2019est aussi l\u2019occasion parfaite de mettre en valeur leur cr\u00e9dibilit\u00e9, renforcer la confiance et rappeler \u00e0 la client\u00e8le pourquoi ils sont des leaders dans leur secteur.<\/p>\n\n\n\n<p>La constance est la cl\u00e9: les entreprises qui agissent t\u00f4t et maintiennent leur visibilit\u00e9 tout l\u2019automne seront les mieux plac\u00e9es pour terminer l\u2019ann\u00e9e en force.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sumi Saleh,\u00a0Responsible de la Communication | Reine Hodroj, <em>Gestionnaire de compte\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour de nombreuses entreprises, l\u2019\u00e9t\u00e9 entra\u00eene un ralentissement naturel. 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